2020.08.27
実践的看護師マネジメント
第3回
内罰的な管理職と外罰的なスタッフの組み合わせが離職者を生む
スタッフの落ち度まで自ら背負い込む先輩は一見、「頼もしい人」と思われがちだが、組織運営の観点で言うと、むしろ組織崩壊を招く要因ともなり得る。「言うべきときは言う」姿勢は、スタッフの育成、定着の観点からも不可欠なのだ。
教わる側としては、内罰的な看護師は、何かあったときに他人のせいにせず、全部自分が悪かったと引き受けてくれるので、とても優しくてあこがれの対象になるかもしれません。
しかし、内罰的な人が問題の解決能力が高いかというと、そうでもありません。自分を責めることにエネルギーと時間を使いすぎているので、問題を解決するだけの力が残っていないことがほとんどです。
また、それ以上の負荷がかかるとメンタル不調を訴えたりすることが多いのも、この内罰的な人です。